Користуючись послугами інтернет-магазину FloraVIPLuxe, користувач висловлює свою згоду з Політикою Конфіденційності. Інтернет-Магазин залишає за собою право вносити зміни в Політику Конфіденційності на свій розсуд. Користувач бере на себе відповідальність за ознайомлення з оновленою версією Політики Конфіденційності, відповідно до якої регулюються правила користування Інтернет-Магазином.

1. Збір інформації особистого характеру
Інтернет-Магазин збирає деяку інформацію про користувача, що носить особистий характер, проте користувач сам розпоряджається тим, в якому обсязі її надати. При використанні певних послуг, таких як замовлення товарів, Інтернет-Магазин може попросити користувача надати особисті дані, такі як ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та іншу інформацію, що ідентифікує користувача. Деякі дані є обов'язковими для надання послуг, в той час як інші надаються за бажанням користувача. Ненадання необхідних даних може призвести до неможливості надання відповідної послуги.

2. Використання інформації особистого характеру
Інтернет-магазин використовує зібрану інформацію для надання послуг, зв’язку з користувачем щодо комерційних пропозицій, новин та іншої інформації, яка може бути корисною або цікавою користувачам. Ми також можемо передавати особисті дані третім сторонам, зокрема сервісам для рекламних кампаній (наприклад, Google Ads) та платформам для розсилок, з метою покращення обслуговування та персоналізації наших пропозицій. Усі передачі даних здійснюються відповідно до чинного законодавства та лише в обсягах, необхідних для виконання зазначених цілей.

3. Використання cookie-файлів
Інтернет-Магазин використовує cookie-файли для поліпшення роботи сайту та врахування відвідувань користувачів. Cookie-файли є файлами невеликого розміру, що передаються браузеру користувача за допомогою веб-сервера і можуть бути пізнані тільки тим сервером, який їх надіслав. Cookie-файли не можуть використовуватися для запуску програм або перенесення вірусів.

4. Збір технічної інформації
Під час відвідування Інтернет-Магазину автоматично збирається інформація зі стандартних журналів реєстрації сервера, така як IP-адреса, ім'я Інтернет-провайдера, тип браузера, операційна система, сторінки, які користувач відвідує на сайті, дата і час цих відвідувань. Ця інформація аналізується в агрегованому (знеособленому) вигляді для покращення роботи Інтернет-Магазину та розробки нових пропозицій.

5. Захист особистих даних
Інтернет-Магазин застосовує всі необхідні заходи для забезпечення захисту особистих даних користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

6. Претензії з питань конфіденційності
Якщо у користувача виникли питання або претензії щодо дотримання Політики Конфіденційності Інтернет-Магазину, він може звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на сайті. У листі потрібно максимально докладно описати проблему, і ми розглянемо скаргу належним чином.

Якщо користувач не погоджується з Політикою Конфіденційності Інтернет-Магазину, йому не рекомендується користуватися послугами Інтернет-Магазину.