Користуючись послугами інтернет-магазину FloraVIPLuxe, ви автоматично погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики, тому рекомендуємо періодично переглядати її оновлені версії. Продовжуючи використовувати наш сайт після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими умовами.

1. Збір персональних даних
Під час користування сайтом FloraVIPLuxe ми можемо збирати певну інформацію, яка допомагає нам надавати якісні послуги. Ця інформація може включати:

• Ваше ім'я та прізвище;
• Адресу електронної пошти;
• Номер телефону;
• Адресу доставки (якщо це необхідно для виконання замовлення).

Якщо ви оформлюєте замовлення для іншої особи (наприклад, подарунок), ми також можемо збирати інформацію про отримувача, таку як його ім'я, контактний номер телефону та адресу доставки. Усі ці дані використовуються виключно для виконання вашого замовлення та не передаються третім особам без вашої згоди.

Натискаючи кнопку «Оплатити», ви підтверджуєте свою згоду на обробку персональних даних, а також на отримання маркетингових повідомлень через електронну пошту, SMS, Viber, Telegram, WhatsApp або інші месенджери. Ці повідомлення можуть містити інформацію про акції, новинки, зміни на сайті та інші корисні матеріали. Ви завжди можете відмовитися від розсилки, скориставшись відповідною функцією в будь-якому з отриманих повідомлень.

2. Використання персональних даних
Ми використовуємо зібрані дані виключно для наступних цілей:

• Виконання вашого замовлення (обробка, доставка, підтвердження);
• Зв'язок з вами щодо статусу замовлення або інших питань, пов'язаних із нашими послугами;
• Надсилання маркетингових повідомлень (за вашою згодою);
• Покращення якості наших послуг та персоналізація пропозицій.

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, службам доставки). Усі наші партнери зобов'язані дотримуватися вимог конфіденційності та використовувати дані лише для виконання конкретних завдань.

3. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Використовуються сучасні технології шифрування, регулярні оновлення систем захисту та обмежений доступ до даних лише для уповноважених співробітників. Ми також працюємо з третіми сторонами, які допомагають нам у забезпеченні безпеки, і вони зобов'язані дотримуватися наших стандартів конфіденційності.

4. Ваші права
Ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних, які ми збираємо;
• Внести зміни або оновити свої дані;
• Відмовитися від отримання маркетингових повідомлень;
• Вимагати видалення своїх персональних даних з наших систем.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через електронну пошту floravipluxehelp@gmail.com або скористайтеся формою зворотного зв'язку на сайті.

5. Використання cookie-файлів
Наш сайт використовує cookie-файли для покращення роботи та зручності користувачів. Ці файли допомагають нам аналізувати поведінку користувачів, персоналізувати контент та показувати релевантну рекламу. Ви можете налаштувати свій браузер для відмови від використання cookie-файлів, але це може вплинути на функціональність сайту.

6. Збір технічної інформації
Під час відвідування сайту ми автоматично збираємо технічну інформацію, таку як IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте. Ці дані використовуються в анонімній формі для аналізу та покращення роботи сайту.

7. Зв'язок з нами
Якщо у вас виникли питання щодо нашої Політики конфіденційності або ви хочете зробити запит щодо своїх персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою floravipluxehelp@gmail.com . Ми зробимо все можливе, щоб відповісти на ваші запити якомога швидше.

Примітка: Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності, будь ласка, утримайтеся від використання нашого сайту та послуг.